Эффективность выбора: знание
Другим важным аспектом индивидуальности системы являются ее способности или склонности к откликам. Говоря о психологических системах, мы в этой связи употребляем три термина: знание, понимание и интеллект. Первым двум терминам больше внимания уделяли философы, чем психологи, зато интеллект был основным предметом изучения психологов. Значение этих понятий и разница между ними совсем не очевидна как в их обыденном, так и в специальном употреблении. Термин знание, например, употребляется по меньшей мере в двух разных смыслах: 1) осведомленность о состоянии дел или владение фактами (например, знание того, что кто-то находится дома или что вода состоит из водорода и кислорода) и 2) владение практическими навыками. В первом значении знания состоят из верных представлений индивида или из того, о чем он осведомлен, т. е. индивид знает то, в чем он правильно убежден, или то, о чем он осведомлен. Мы будем разбирать это значение знания в гл. 4 и 5, в которых природа осведомленности и убеждения будет раскрыта подробно. Здесь же мы сосредоточимся на знании, как на практических навыках, т. е. на знании того, как что-то сделать, в отлнчие от знания чего-либо или о чем-либо. Способности относятся к знанию того, как делать, а не к знанию о чем-то.
Мы рассмотрим знание способов действий, и в этом контексте знание будет связано с эффективностью, с которой индивид может использовать способ действий для достижения цели. В таком понимании знание, безусловно, является способностью.
Понимание — это нечто более глубокое, чем знание. Для Инглиша и Инглиша (1958, с. 510) и Г. В. Олпорта (1937, с. 536—537) оно предусматривает постижение смысла или значения того, что известно. Согласно Дьюи (1938)
... то, что наблюдается, вне зависимости от степени точности и тщательности регистрации, можно понять только в терминах проектируемых последствий или деятельности (с. 499).
Это согласуется с более ранним замечанием Кёлера (1929) о том, что понимание подразумевает проникновение в причинные связи того, что понято с другими явлениями, или, как выразился Ф. X. Олпорт (1955), «понимание — это то, что получается в результате адекватного объяснения» (с. 11).
Следуя этим указаниям, мы будем рассматривать понимание как умение эффективно приспосабливать поведение к изменениям условий, влияющих на его эффективность. Это подразумевает способность объяснять влияние изменений в окружении субъекта на эффективность его выбора.
Умение можно использовать в общем смысле: для обозначения способности индивида добиться желаемого в данной ситуации с использованием всех доступных ему средств.
Мы предпочитаем отложить обсуждение понятия интеллекта до тех пор, пока только что рассмотренные понятия не получат адекватных определений.